Dikemaskini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi i3malaysia — Perlindungan Data Peribadi Anda

i3malaysia mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.

SSL 256-bitPenyulitan penuh semua data
Tiada Jualan DataMaklumat anda tidak dijual
Hak Penuh AndaAkses, pinda atau padam
Piawaian GlobalPematuhan undang-undang data

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform i3malaysia termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

1Pengenalan & Komitmen Privasi Kami

i3malaysia memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang perlu kami jaga. Apabila anda mendaftar dan bermain di platform kami, anda menyerahkan seb ahagian maklumat peribadi kepada kami — dan kami tidak ambil ringan tanggungjawab tersebut.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai, dan mencerminkan komitmen sepenuh hati i3malaysia untuk memastikan data anda diuruskan dengan telus, selamat dan bertanggungjawab. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada budaya dan nilai teras i3malaysia sebagai platform pertaruhan dalam talian yang dipercayai di Malaysia.

2Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

i3malaysia mengumpul maklumat peribadi anda daripada beberapa sumber bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpul:

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi
  • Tarikh lahir dan nombor kad pengenalan atau pasport
  • Alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman semasa
  • Maklumat akaun bank dan butiran e-wallet untuk tujuan transaksi kewangan
  • Kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk tersulit — kami tidak menyimpan kata laluan teks biasa)
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti gambar kad pengenalan, penyata bank atau bil utiliti

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP peranti anda semasa mengakses platform
  • Jenis pelayar web (browser) dan sistem operasi yang digunakan
  • Data kuki dan sesi log masuk
  • Rekod aktiviti permainan termasuk pertaruhan, kemenangan dan pengeluaran
  • Waktu dan tempoh penggunaan platform
  • Halaman yang dilawati dan aliran navigasi dalam platform

2.3 Maklumat daripada Pihak Ketiga

  • Data pengesahan identiti daripada pembekal perkhidmatan KYC yang kami gunakan
  • Maklumat daripada institusi kewangan semasa memproses transaksi
  • Data pencegahan penipuan daripada pembekal perkhidmatan keselamatan
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Peribadi Nama, tarikh lahir, IC Pengesahan KYC & pematuhan
Maklumat Hubungan E-mel, telefon, alamat Komunikasi & sokongan
Data Kewangan Akaun bank, e-wallet Pemprosesan transaksi
Data Teknikal IP, pelayar, peranti Keselamatan & analitik
Data Permainan Rekod pertaruhan, kemenangan Pengurusan akaun & audit

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

i3malaysia menggunakan maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda melebihi skop yang dinyatakan dalam dasar ini.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengekalkan dan melindungi akaun anda di platform i3malaysia.
  • Pengesahan Identiti: Menjalankan semakan KYC untuk memastikan anda memenuhi syarat kelayakan dan mencegah penipuan.
  • Pemprosesan Transaksi: Menguruskan deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan selamat.
  • Sokongan Pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan teknikal anda.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini platform dan perubahan dasar.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang yang terpakai termasuk keperluan AML dan pelaporan pengawal selia.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain anda secara keseluruhan.
  • Promosi & Bonus: Menyesuaikan tawaran dan promosi berdasarkan keutamaan dan aktiviti permainan anda — dengan persetujuan anda.

i3malaysia tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

4Perkongsian & Pendedahan Maklumat

i3malaysia tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi maklumat anda:

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Diluluskan

Kami bekerja dengan rakan kongsi perkhidmatan yang dipercayai untuk mengendalikan fungsi platform termasuk pembekal pembayaran, platform pengesahan KYC, pembekal perkhidmatan awan dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami.

4.2 Keperluan Undang-undang

i3malaysia mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran atau keperluan undang-undang yang sah.

4.3 Perlindungan Hak & Keselamatan

Dalam kes yang perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan i3malaysia, ahli kami atau orang awam, kami berhak untuk berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak yang berkaitan.

Jaminan Kami: Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak luar untuk tujuan komersial.

5Langkah-langkah Keselamatan Data

Melindungi data anda adalah keutamaan mutlak i3malaysia. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjamin.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data semasa rehat (at rest) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan ancaman 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap aktiviti mencurigakan.
  • Kawalan akses ketat — hanya kakitangan yang berwenang sahaja boleh mengakses data sensitif, dan setiap akses dilog dan diaudit.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan infrastruktur keselamatan kami sentiasa mengikut piawaian terkini.
  • Sandaran data selamat dengan prosedur pemulihan bencana yang teruji untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% terjamin daripada ancaman siber. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

i3malaysia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis prestasi platform.

Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat dan pengurusan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti penipuan dan memastikan keselamatan akaun anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform.

7Hak Privasi Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna i3malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Kawalan Penuh ke Atas Data Anda

i3malaysia mengakui dan menghormati hak-hak privasi anda sepenuhnya mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai.

01
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

02
Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami meminda atau membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

03
Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda dari sistem kami.

04
Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.

05
Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal lain.

06
Hak Bantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberi sebab.

8Tempoh Penyimpanan Data

i3malaysia menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform kami.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan AML.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh badan pengawal selia — biasanya lima (5) hingga tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data analitik dan penggunaan: Disimpan dalam bentuk terkumpul dan tanpa nama pengenalan selama yang diperlukan untuk analisis platform.

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang yang memerlukan penyimpanan lebih lama, data anda akan dipadam atau dianonim secara selamat daripada sistem kami.

9Perlindungan Kanak-kanak & Pemain Bawah Umur

i3malaysia tidak membenarkan individu di bawah umur 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform kami. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur yang ditetapkan.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu di bawah umur, akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dari sistem kami dalam masa yang sesingkat mungkin.

Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di i3malaysia diminta segera menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan menguruskan kes sedemikian dengan keutamaan dan kerahsiaan penuh.

10Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel sokongan rasmi kami dan kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 30 hari bekerja. Untuk pertanyaan mendesak, pasukan sokongan langsung kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung di platform.

Kami juga menerima permintaan bertulis untuk pelaksanaan hak privasi anda. Setiap permintaan akan disahkan identiti pemohon sebelum tindakan diambil bagi memastikan keselamatan akaun anda.

Komitmen Kami: i3malaysia berjanji untuk menguruskan setiap pertanyaan privasi dengan penuh profesionalisme, telus dan dalam masa yang munasabah. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami.

Kenapa Data Anda Selamat Bersama i3malaysia

Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terbaik untuk memastikan privasi anda terpelihara setiap saat.

Penyulitan End-to-End

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan i3malaysia dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan global.

Pengesahan Identiti Ketat

Proses KYC bersepadu kami memastikan hanya pemain yang sah dan layak yang boleh menggunakan platform, melindungi semua ahli daripada aktiviti penipuan.

Tiada Penjualan Data

i3malaysia tidak pernah dan tidak akan menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Pasukan keselamatan siber kami memantau platform tanpa henti untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti tidak normal.

Kawalan Akses Data

Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya sahaja, dengan setiap akses dilog dan diaudit secara ketat.

Audit Bebas Berkala

Infrastruktur keselamatan dan amalan pengurusan data i3malaysia diaudit secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan pematuhan piawaian tertinggi.

Soalan Mengenai Privasi & Data

i3malaysia tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal perkhidmatan yang diluluskan (seperti pemproses pembayaran dan KYC) yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi . Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan, dan akan menyediakan salinan data dalam tempoh 30 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang — khususnya rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC yang diwajibkan oleh undang-undang AML. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang data mana yang boleh dipadam dan mana yang perlu disimpan beserta sebabnya.

Apabila anda menutup akaun, i3malaysia akan berhenti menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan aktif. Namun, sesetengah data seperti rekod transaksi dan dokumen KYC akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang (biasanya 5–7 tahun) sebelum dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Ya. Semua transaksi kewangan di i3malaysia diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan sepenuhnya menggunakan piawaian SSL 256-bit. Maklumat kewangan sensitif anda tidak disimpan secara langsung di pelayan kami — sebaliknya dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang telah memenuhi piawaian keselamatan industri tertinggi.

Segera hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung 24/7. Kami akan membantu anda mengunci akaun, menyiasat aktiviti mencurigakan dan mengambil langkah keselamatan yang perlu. Kami juga mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.

Data Anda Terlindungi. Pengalaman Anda Terjamin.

Kini anda tahu bagaimana i3malaysia menjaga privasi dan data peribadi anda. Daftar sekarang dan nikmati platform pertaruhan dalam talian yang selamat, telus dan dipercayai.

English